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DOOUS TECHNOLOGIES E.I.R.L. Emite.pe busca incorporar a su equipo una persona proactiva, responsable y con orientación al cliente, interesada en brindar soporte técnico y acompañar a nuestros usuarios en el uso de nuestras soluciones tecnológicas. ¿Qué harás? - Brindar atención y soporte técnico a nuestros clientes. - Identificar, analizar y dar seguimiento a incidencias reportadas. - Orientar a los usuarios en el uso de nuestra plataforma de facturación electrónica. - Registrar y gestionar tickets de atención. - Coordinar con el área técnica para la solución de problemas. - Contribuir a mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¿Qué buscamos? - Conocimientos básicos de informática y soporte técnico. - Capacidad de análisis y resolución de problemas. - Buena comunicación verbal y escrita. - Orientación al cliente, responsabilidad y organización. - Proactividad y disposición para aprender nuevas herramientas tecnológicas. Deseable experiencia en atención al cliente o soporte técnico. ¿Qué ofrecemos? - Modalidad: Remota. - Remuneración: S 1,300 S 1,600, según evaluación y experiencia. - Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en el sector tecnológico.